تجارت احساس

شرکت موفق تجارت خود را بر پایه احساس های مشتری بنا می کند.
احساس مشتری به او می گوید که نیازش چیست.
احساس مشتری به او می گوید آیا بر اساس نیازش خرید کند یا نه.
بابک تاواتاو