انتقال احساس کیفیت اثر زیادتری از خود کیفیت داره ، یعنی الزاما کیفیت داشتن مهم نیست بلکه اینکه چه تبلیغی روی آن شده مهمه ، در ضمن اصلا نباید انتظار داشت مشتری ها انتخاب های منطقی و درستی داشته باشند ، آنها دلایل خود را برای انتخاب دارند که می تواند کاملا احساسی باشد.
بابکـــــــــ تاواتاو
بازاریابی به سبک تاو