تصویر اشتباهی که در ذهن عموم از دنیای اینترنت شکل گرفته است این است که دنیای اینترنت را کاملاً متفاوت با دنیای واقعی در نظر میگیرند و همین نگاه به دنیای فروش و بازاریابی نیز منتقل شده است و دنیای فروش از طریق اینترنت را نیز کاملاً متفاوت از دنیای سنتی فروش قلمداد میکنند. این امر تا آنجا پیش می رود که برای آن عبارت بازاریابی غیر متداول را استفاده مینمایند. مسلماً دنیای مجازی و محیط اینترنت با دنیایی که تمامی روابط بر اساس حضور فیزیکی بنا شده است تفاوتهایی دارد ولی اینها، دو دنیای جدا از هم نیست و حتی با رشد ضریب نفوذ اینترنت در جهان و تبع آن در ایران در دو دهه اخیر میتوان گفت: اینترنت نیز بخشی از دنیای واقعی است.
بازاریابی اینترنتی فضای تازهای را برای پیادهسازی تمامی روشهای بازاریابی به وجود میآورد. در بازاریابی اینترنتی همانند بازاریابی سنتی فعالیتها جایی تمرکز مییابند که مشتریان حضور بیشتری دارند. شما برای جذب مشتریان فعالیتهایی را دنبال کرده و آنها را با رقیب مقایسه میکنید. شما تمام این فعالیتها را همانند فروش سنتی ولی در محیطی متفاوت انجام میدهید. پس طبیعی است اگر فرایند فروش شما خوب کار نمیکند یا محصولاتتان نسبت به محصولات مشابه قدیمی تر و گرانتر هستند و یا تیم فنی و دانش اطلاعاتی مناسبی ندارید بازاریابی اینترنتی هم برای شما جوابگو نباشد.
بابک تاواتاو