معرفی
در حال حاضر ، حدود هزاران فروشگاه اینترنتی فعال می باشند که هر کدام با مشکلات و موانع بسیاری برای رشد و گسترش روبه رو هستند. خدمات فروش الکترونیکی کار آمد به بررسی فنی فروش اینترنتی به منظور رشد و افزایش بازدهی آن ها می پردازد.
موارد مورد بررسی در خدمات الکترونیکی کارآمد
۱- تعریف طرح تجاری فروش الکترونیکی (business plan for online shopping)
تبیین تعریف و ویژگی های فروش الکترونیکی به همراه بررسی نمونه های عملی
۲- ملزومات یک فرآیند فروش الکترونیکی (Requirement online shopping)
این بخش به بررسی نیازمندی های فروش الکترونیکی بر اساس تعریف فروش الکترونیکی و شرایط زمانی و مکانی ایران می پردازد.
۳- ایجاد فرایند فروش الکترونیکی (REQUIREMENTS FOR ONLINE SHOPPING)
بررسی روش های پیاده سازی فرآیند فروش و ارائه خدمات در الکترونیک متناسب با سیاست های بازاریابی و متناسب با مسائل اقتصادی و برنامه زمانبندی.
۴- ساختار جزیره ای چیست و چرا باید از آن اجتناب ورزید؟ (The island Structure)
تبیین طرح کلی برای ایجاد ارتباط هدفمند بین بخش های مختلف یک وب سایت مانند بخش مقالات ، اخبار ، فروش، تالار گفتگو و … به منظور موفقیت در پروژه های بازاریابی تحت وب.
۵- رتبه دهی به کالا (Product Ranking)
در رتبه دهی به هر کالا بیش از ۱۰ پارامتر به منظور بررسی تاثیرات مختلف دخالت دارند ومی توان از آن در موارد مختلف استفاده نمود.
۶- وارد کردن اطلاعات در سایت و روز رسانی آنها (Insert and Update Data)
ایجاد استاندارد در وارد کردن اطلاعات در وب سایت با توجه به قوانین موتور جستجو ، بازاریابی مبتنی بر مقاله ، کاربر پسند بودن ، متغیّر بودن اطلاعات کالا مانند قیمت ، موجودی و …
۷- پاساژ اینترنتی (Online Passage )
استفاده از نوع B2B در تجارت الکترونیک و ایجاد بستر فروش الکترونیکی برای فروشگاه های مختلف و مدیریت آنها.
۸- بخش آگهی ها (Online Advertising Part)
ایجاد فرایند نیازمندی های آنلاین و اتصال آن به بخش های دیگر ساختار.
۹- استراتژی آموزش خرید آنلاین (Online Purchasing training strategy )
با توجه شرایط فرهنگی حال حاضر جامعه ایران ، این بخش به بررسی چگونگی سرمایه گذاری وقت و هزینه برای آموزش هدفمند خرید آنلاین در سطح جامعه می پردازد.
۱۰- گزینش کالا (Product Election)
در این بخش گزینش کالا را بر اساس بهترین زمان برای ورود یک کالا به یک فروشگاه آنلاین و چگونگی فروش آن پرداخته می شود. فروش اطلاعات در اینترنت ، چه محصولی را می توان از طریق اینترنت فروخت؟
۱۱- تبلیغات هدفمند(Target Advertising)
حرکت به سمت گروه هدف ، متناسب با نیازمندی های اطلاعاتی کالا ها و سوق دادن آن ها برای خرید آنلاین .
۱۲- شکل پرداخت با توجه به شرایط محلی
(ways of Payment depend on Local Situation)
تمهیداتی در نظر گرفته شده با توجه به شرایط ایران وعمومی نبودن استفاده از کارت اعتباری ، انواع پرداخت و…
۱۳- استراتژی برای خرید دوباره مشتری از فروشگاه (Online Shop Rebuy Strategy)
از آنجا که تجربه خرید آنلاین مشتریان در صورت استمرار برای فروشگاه سودمند خواهد بوداین بخش به بررسی موارد مختلف می پردازد.
۱۴- درک پارادایمی از فروش در ایران
(Paradigm Understanding of product sell in IRAN)
درک پارادایمی (زمانی و مکانی و … ) از فروش در ایران مانند استراتژی برای فروش های مناسبتی و …..
۱۵- روانشناسی فروش آنلاین (The Psychology Of Selling)
معرفی ، شیوه گسترش و اعتماد سازی و ترغیب برای خرید متناسب با تکنیک های روانشناسی (TA )
۱۶- استراتژی تخفیف (Discount Strategy)
جداول مختلف مربوط به استراتژی مدیریت تخفیف ها و حراجی ها به تفکیک فصل های سال ، تقویم سالیانه و رویداد های جامعه مورد بررسی قرار گرفته است.
۱۷- استراتژی استفاده از نظرات خریداران و بازدید کنندگان وب سایت
(purchaser And Website visitor Suggestions Usage strategy )
استراتزی فروش در گذر زمان به خود شکل واقعی تر و کامل تری به خود می گیرد بازخورد جامعه و همچنین هدایت آن به سمت فروش از مواردی است که صورت مفصّل مورد ارزیابی قرار گرفته است.
۱۸- پیاده سازی یک وب سایت فروش اینترنتی
طراحی سایت بر اساس شرایط اینترنت ایران ، امنیت سایت ،
۱۹- بررسی فروشگاه های موفق و ناموفق اینترنتی ایرانی و خارجی
مخاطبین:
طراحان و برنامه نویسان وب
صاحبان و Admin های وب سایت های اینترنتی
مدیرانی که در تدوین طرح تجاری سازمان یا موسسه خود نقش دارند
افرادی که مایل به راه اندازی یا گسترش فروش اینترنتی برای کسب و کار خود هستند.
افرادی که در فرایند فروش و بازرگانی نقش دارند .
شرکت ها و موسساتی که تمایل به بدست آوردن مشتری از فضای وب و اینترنت دارند.