مشکلات اینستاگرام، پست نشدن مطالب،خطای عدم اتصال را چگونه برطرف کنیم؟

عمومی ترین مشکلاتی که میتوان در کار با اینستاگرام به آنها اشاره کرد این است که یا برنامه خراب است یا به اینترنت وصل نمیشود و دیگر اینکه برنامه مشکلی دارد که شما نمیتوانید عکس یا ویدئو را در حسابتان پست کنید. در ادامه با ما همراه باشید تا شاید برخی از مشکلاتی که با آن دست و پنجه نرم میکنید را در این نوشتار بیابید و آنها را رفع کنید.

 

مشکلات عمومی کار با اینستاگرام را چگونه بر طرف کنیم؟

عمومی ترین مشکلات اینستاگرام چیست؟ ساده ترین و اولین کار برای رفع آن چیست؟

۳ راه به صورت عمومی وجود دارد که شما میتوانید با انجام دادن آنها مشکلاتی را که ناخواسته به وسیله نصب نرم افزارها، باز بودن بیش از اندازه اپ‌ها و در کل اشکالات نرم افزاری ساده را بر طرف کنید و در کمتر از چند دقیقه مشکلات شما برطرف شود. آنها چیست؟

• ابتدا دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید ؛ دقت داشته باشید که بعد از خاموش کردن دستگاهتان حداقل به مدت ۳۰ ثانیه صبر کنید و بعد دوباره دستگاه را روشن کنید.

• اتصال به شبکه اینترنت را بررسی کنید؛ در صورتی که بعد از راه اندازی مجدد نتوانستید به اینستاگرام متصل شوید حتما اتصال شبکه را چک کنید و برای اطمینان وای‌فای/سلولار ‌(WiFi/cellular) را یکبار قطع و وصل نمایید حتی میتوانید یکبار جالت هواپیما را روشن و خاموش کنید .

• اپ اینستا را حذف و مجدد نصب کنید؛در صورتی که همچنان مشکل شما بر طرف نشده بود برنامه اینستاگرام را حذف کرده آن را دوباره نصب نمایید.

چطور میتوانیم مشکلات ارسال پست به اینستاگرام را حل کنیم؟

شاید در گذاشتن عکس، ویدئو،کامنت گذاشتن و حتی لایک کردن در اینستاگرام به مشکل بر بخورید. وقتی مشغول آپلود، لایک یا کامنت گذاشتن هستید امکان دارد با یک دیوار آتش ضد اسپم بر بخورید که می خواهد از امنیت اینستاگرام محافظت کند.

چک کنید ببینید آیا می توانید کارهای دیگر را به صورت آن لاین انجام دهید یا نه. اگر می توانید به وبسایت ها و برنامه های دیگر دسترسی پیدا کنید، پس خطا را باید در اینستاگرام دنبال کنید. اگر با سرویس های آنلاین دیگر نیز مشکل دارید، یا آن ها کند هستند، می توانید دوباره به وای فای وصل شوید، یا حالت هواپیما را خاموش و روشن کنید.

قدم بعدی این است که ببینید آیا می توانید از یک حساب اینستاگرام دیگر آپلود کنید؟ اگر حساب دوم ندارید باید با استفاده از یک مرورگر در موبایل ،تبلت یا کامپیوتر خود وارد حساب  اینستاگرام خود شوید و بخش کوچکی از بایو را تغییر دهید. احتمالا این می تواند مشکل شما را حل کند و به شما اجازه پست و فعالیت دوباره در اینستاگرام را بدهد.

در صورتی که در زمان ارسال پست اینستاگرام شما ناگهان از کار می‌افتد این ممکن است به دلیل اشغال فضای رم گوشی شما باشد و احتمالا با یکبار راه اندازی مجدد گوشی(دستگاه) که در بالا اشاره کردیم مشکل برطرف خواهد شد.

 

بیشتر بخوانید:

مشکل لاگ این و ورود و اتصال به اینستاگرام را چگونه بر طرف کنیم؟

عدم اتصال(ورودlogin)  به اینستاگرام مشکل بزرگی است، اما احتمالا به راحتی می توان آن را حل کرد. اولین کاری که باید انجام دهید این است که نام کاربری و پسوورد خود را دوباره وارد کنید و سعی کنید دوباره وصل شوید. این کار را در کامپیوترتان هم می توانید انجام دهید.

در مواقعی لازم است که شما پسورد عبورتان را ریست کنید تا هم مشکل ورود بر طرف شود هم خیالتان آسوده گردد برای اینکار در اندروید و آیفون می توانید یک Login link ارسال کنید. از طریق لینکهای دریافتی که احتمالا برای شما پیامک شده است(در صورتی که ای میل به حساب وصل باشد ای میل خواهد شد) میتوانید به سادگی کلمه عبور خود را ریست کنید که البته از شما سوالاتی پرسیده میشود که به منظور تامین امنیت حساب شما بوده و شما قاعدتا باید آنها را پاسخ دهید.(در مطلب جداگانه به این موضوع خواهیم پرداخت).

مشکلات تگ کردن در اینستاگرام را به چه روشی حل کنیم؟

تا به حال به این مشکل برخورد کرده اید که نتوانید عکسی از دوستانتان را تگ کنید؟

اگر قبلا می توانستید عکسی را برای کسی تگ کنید اما الان دیگر نمی توانید، ممکن است آن ها آن تگ را حذف کرده باشند. شما می توانید خود را از یک عکس که در آن تگ شده اید آن‌تگ/Untag کنید، به این صورت که روی آن عکس تپ(لمس) کنید، بعد روی اسم خود که در عکس تگ شده  و بعد رویMore Options و در آن جا این گزینه را می بینید:

Remove Me from Photo

 

وقتی نمی توانید هشتگ های بیشتری را به یک پست اضافه کنید یا نمی توانید هشتگ های زیادی را پیست کنید بهتر است به ازای هر پست هشتگ ها را به ۲۵ یا کمتر محدود کنید. دقت داشته باشید استفاده ی بیش از حد از هشتگ ها احتمالا باعث حساسیت ابزارهای ضد اسپم می شود و اینستاگرام ممکن است آن را بلاک کند.

 

 

بیشتر بخوانید:

• خطای Your Account was Compromised!(حساب شما به خطر افتاد) چیست؟

رفع مشکلات کامنت گذاری در اینستگارم

برای حل بعضی مشکلات اینستاگرام نیاز است، که پروفایل خود را به روز کنید. شاید نتوانید با یک اکانت جدید به اشخاص و حساب‌های معروف اینستاگرام کامنت بدهید، یا نتوانید یک کامنت را برای کاربرهای چندگانه تگ کنید.

تمامی این ها به این دلیل است که اینستاگرام  اسپمرها را سرکوب می کند. اگر پروفایل شما به واسطه ی عکس پروفایل یا لینکی که در بایو قرار داده‌اید، شبیه اسپمر است، و شما عادت دارید اکثراً افراد را تگ می کنید و یا فقط برای اکانت های معروف کامنت می گذارید ممکن است با این مشکل مواجه شوید.

کامنتی که شامل موارد زیر باشد هرگز ارسال نکنید:

• بیش از پنج نفر mentions @ داشته باشد.
• بیش از ۲۵ هشتگ داشته باشد.
• همان کامنت را چندین بار ارسال کرده‌اید (حتی ایموجی ها هم شامل میگردد )

روشی وجود دارد که این توانایی را دوباره به کامنت برگردانید. این روش خلاصه می شود به استفاده از اینستاگرام مثل یک کاربر معمولی، نه مثل یک اسپمر. در مطلب قبلی هم به شما تاکید کردیم مانند یک کاربر معمولی رفتار کنید!!!

اگر کسی در اینستاگرام شما را تهدید کرد ، توهین کرد و یا به هر دلیلی تمایل نداشتید آن فرد به شما دسترسی داشته باشید چه کار میتوانید انجام دهید؟

در صورت تهدید شدن یا مورد توهین قرار گرفتن این یک مشکل جدی است که شما باید از سه راه فورا با آن برخورد کنید.

• در صورت تهدید به هر عملی که جنبه فیزیکی از طرف فرد مقابل دارد سریعاً با مراجع قانونی تماس بگیرید و موضوع را گزارش دهید.
• این شخص را به اینستاگرام گزارش کنید .
• این شخص را بلاک کنید. بسته به تنظیمات حریمتان، افراد در اینستاگرام می توانند فالوارهای شما و کسی که شما فالو می کنید را ببینند. وقتی کسی را بلاک کنید او دیگر نمی تواند به پروفایل شما دسترسی داشته باشد.

 

روشهای دیگری نیز برای امنیت بیشتر مانند ConnectSafely وجود دارد که در مطلب جداگانه به آن خواهیم پرداخت.