5 آگوست, 2015

نیروی بازاریابی گیر نمی آید

روزانه از زبان چند مدیر می شنوم که نیروی بازاریابی گیر نمی آید. ولی بد نیست که به این نکته دقت کنیم آیا از امکانات جاری […]
6 آگوست, 2015

وفاداری مشتری نتیجه استراتژی بهتر است نه خدمات بهتر

وفاداری مشتری نتیجه استراتژی بهتر است نه خدمات بهتر خدمات به مشتری همیشه مهم بوده است. همچنین خیلی هم متداول. امروزه خدمات عالی به مشتری تنها […]
6 آگوست, 2015

برنامه ریزی برای تغییرات آینده مشتریان

شعار “آینده نگر باش” خیلی شیک است ولی بهتر است یک بار هم شده در مورد اینکه باید به کجای آینده بنگریم دقت کنیم. برای مثال […]
7 آگوست, 2015

یادگیری

تاو همچنان در حال یادگیری یادگیری